每一面錦旗的背后都有一個(gè)溫暖的故事；每一次真摯的感謝都承載著群眾的認(rèn)可和支持。今天，讓我們一起分享這些溫暖人心的故事。

TO：東至公共交通有限公司

7月4日下午，東至縣木塔鄉(xiāng)居民祝先生將一面寫有“拾金不昧 樂于助人”的錦旗送到了東至公共交通有限公司，以此向擔(dān)任縣城至利安木塔駕駛員郭濤師傅表示感謝。據(jù)了解，祝先生于3日下午乘坐縣城至利安木塔最后一班公交車回家，不慎將自己的錢包掉落在公交車上。車到目的地后，郭師傅在打掃公交車衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘客遺落的錢包，通過查看，包內(nèi)有身份證、醫(yī)療卡、銀行卡等證件和現(xiàn)金1200元。郭師傅擔(dān)心失主著急，通過身份證，輾轉(zhuǎn)找到熟悉的朋友，后又由朋友找到祝先生所在村村書記。通過村書記聯(lián)系到失主本人。在祝先生當(dāng)面表示感謝時(shí)，郭師傅表示，“這都是自己應(yīng)該做的。”

TO：池州城市公交公司

6月25日下午，池州市城市公共交通有限公司收到了乘客陸先生從河北郵寄來的一面錦旗。6月23日早上7:40分，城市公交客服熱線接到了乘客陸先生打來的電話，陸先生表示自己的手機(jī)和身份證丟了，半小時(shí)前乘坐過19路公交車。調(diào)度員在了解情況后立刻通過調(diào)度系統(tǒng)鎖定車輛并聯(lián)系公交師傅。楊克成師傅在靠站后找到了一個(gè)手機(jī)和一個(gè)身份證，立刻拍照發(fā)給調(diào)度中心進(jìn)行了核實(shí)，并對(duì)物品進(jìn)行了保管。上午10:30分，陸先生在1908車楊克成師傅手上接過了自己遺失的手機(jī)和身份證，激動(dòng)萬分，表示手機(jī)里的文件非常重要，能夠這么快完好無損的找回來自己很開心，非常感謝楊師傅。楊師傅表示“拾金不昧，物歸原主”是自己作為駕駛員應(yīng)該做的，哪怕是一根針一根線我們找到了都會(huì)保管好還給乘客。

線路有終點(diǎn)，服務(wù)無止境。公交人將砥礪奮進(jìn)努力為群眾提供周到的服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞社會(huì)正能量！