國慶假期，文旅集團各經(jīng)營單位活動豐富多彩，文旅產(chǎn)品供給豐富，服務(wù)質(zhì)量提檔升級，有力推動了文旅消費，強力保障了旅游安全，國慶“黃金周”營收同比大幅增長，實現(xiàn)“安全、秩序、品質(zhì)、效益、文明”五統(tǒng)一目標(biāo)。

貼心到位 打造服務(wù)新模式

假日期間，池州市文旅資源綜合服務(wù)平臺“游池州”投入服務(wù)首個國慶“黃金周”，通過數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)分析，讓游客享受“一站式”智慧旅游服務(wù)的便利。游客掃描“游池州”二維碼，實現(xiàn)在線預(yù)約景區(qū)門票、周邊酒店和特色餐飲，真正為游客提供“一部手機游池州”貼心服務(wù)。同時，國慶期間市民旅游卡、農(nóng)副產(chǎn)品銷售額均取得較大突破，在高鐵站、汽車站、飛機場、重要景區(qū)等游客集散地加強銷售力量，引導(dǎo)游客通過“游池州” 平臺掃碼購票，增加了平臺的關(guān)注度。

營銷創(chuàng)新 催生游客新動能

清溪河游船不斷拓展市場渠道，邀請池州老年大學(xué)葫蘆絲隊乘船演奏，順利接待來自江西景德鎮(zhèn)等地三批次一百余人旅游團隊，有效提升了清溪河游船的知名度；大愿文化園景區(qū)與交警高效聯(lián)動，進入景區(qū)車輛顯著增加，九華飛天表演每日2次增至4次，創(chuàng)新引導(dǎo)弘愿堂福袋銷售，促進二次消費，銷售量和購票率屢創(chuàng)新高；大王洞風(fēng)景區(qū)線上線下有效聯(lián)動，加大景區(qū)宣傳力度，安裝德上高速高炮廣告，做好高速游客引流；九愿旅行社以“迎‘十一’、慶國慶”為主題，成功策劃組織百余人走進革命老區(qū)開展一日游拓展訓(xùn)練營，提升了公司旅游線路策劃和組織能力。

新增項目 激發(fā)消費新活力

大愿文化園景區(qū)新增項目房車營地、歡樂谷正常有序營業(yè)，增強了文化園的吸引力；濱江公園新增的坦克軍團、皇冠旋轉(zhuǎn)木馬、彩虹滑道等新游樂項目，深受市民歡迎，炫彩演藝、親子樂園、舌尖美食等活動精彩紛呈，點燃了孩子們的激情。同時針對晚間游客激增的情況，加強運營保障措施，對市民車輛采取東西雙向分流，有效避免交通擁擠，確保了國慶期間景區(qū)穩(wěn)定有序。